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提起酒馆老板娘,瞬间想起的是漫漫*沙中那间新龙门客栈,老板娘金镶玉风情万种地游走于各路江湖客之间,敢作敢为,敢爱敢恨,妩媚又泼辣,绝情又专情,甚至连杀人都是媚眼如丝,巧笑嫣然中夺人生死。
因为金镶玉,多多少少对酒馆老板娘带足了江湖气的想象。但我没想到的是,Mew酒馆老板娘草虱是大四的学生。
转头想了想,自己大学毕业那年都在做什么,忙着实习,然后找一个好单位,这应该是我当时全部的梦想,也是现今很多应届毕业生的梦想。
但是草虱姑娘,开了一家酒馆。
02
草虱姑娘姓马,网名草虱被朋友叫习惯了,就一直沿用至今。
大学里,她的朋友多数是混文艺圈的,有玩乐队的、有设计师、有搞户外等等,各种好玩。当然也有玩酒吧的。
有一个阶段她和几位朋友喝遍了杭州威士忌吧,从最初的入门,慢慢口味越来越重,到最后只喝纯威士忌。
玩物到极致,便是尽性。开这家酒馆也不过是和朋友的一时兴起。
打定主意以后,她跟父母要了一年的生活费,信誓旦旦跟爸妈承诺,从今以后就不用给生活费(她也确实做到了)。在和朋友一起投入了三四十万启动资金后,酒馆顺利开业。
去年五月签约房子,六月装修,七月开业,在炎热的夏天完成了这项工程,其中最令她自豪的却是,我居然没有变黑。
03
Mew酒馆是一家威士忌吧,陈列和提供的都以正宗威士忌为主。
关于喝威士忌,草虱的建议是,如果初喝,建议喝格兰菲迪12年格兰花系列,或者Bowmore,容易入口。喝法是加一小块冰块,或者一滴水,足以让酒香四溢。
记住,是一滴水。
好的威士忌基本都产在苏格兰,在英伦三岛的北部,其地理位置使得威士忌的原料能够生长在优越气候环境里,而这些环境恰可使这些原料最适合于制作威士忌。
草虱说,她喝过口味最重的是泥煤味威士忌,当然这也跟当地生产泥煤有关。
阿德贝格(阿贝)是草虱现在最爱喝的威士忌
04
本以为,酒馆老板娘应该是久经阵仗场面见惯左右逢源滴水不漏。但是,草虱姑娘不是这样,她可以毫无城府地告诉你所有开酒馆的秘密,小至她的恋爱糗事,大到进货渠道成本核算,一股脑儿告诉你,没有丁点戒备心。
爱喝酒的姑娘都天生可爱。
Mew酒馆并非开在闹市,一般人过去可能找不到,从四楼不起眼的一扇小门进去后别有洞天,LOFT。
为什么会这样选址,因为酒馆除了草虱自己的朋友,另外主要的客人就是日本友人,而他们中很多人喜欢选择安静的一隅喝酒。开业至今大半年,已经拥有了稳定的顾客群。
学工业设计的草虱,毕业季却开了酒馆,说起今后的打算,既然已经试水成功,那就打算再开一家。
年轻就是好,拥有无限的优势。
当然会有些好奇她的酒量如何,答曰:一瓶威士忌的量。曾经和闺蜜在家里很放松地喝酒,喝了米酒威士忌,两人还再喝了三瓶红酒。所以酒量不是一般的好,是好的深不见底。
一家酒馆的风格和灵*,和咖啡馆民宿一样,就是老板娘个人的风格。顾客多数不是冲着酒的独特性而来,而是在这里喝酒能够像在朋友的家一样舒服闲适。这一点,和草虱全程行云流水般的交流能看出来,她是属于长得好看但不会让人产生压迫感的那种,用一个词形容:如沐春风。
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关于开酒馆的经验,草虱当然有话说。
虽然Mew店才开了大半年,但实际上,她早两年就已经在做准备。以身试酒,基本喝遍了全城的威士忌吧,自家店里所有的酒,都是她全部品鉴过后才进货的,正因为这样,才能向顾客做更好的推荐。
酒馆,尤其是威士忌吧,虽然也有酒水单,但更多是取决于推荐,需要根据用户喝的过程甚至当天的心情来为他们选择更合适的酒。
关于新客户来源,很多源自老客户推荐,新客户第一次到店,如果有三人同行,就可享受额外赠送福利。老客户的积分体系很重要,积分既可以兑换礼品也可以获得赠券。
另外能够品鉴酒的真假是基本技能,这样才可以选择稳定及可靠的供应商。
威士忌一般是论杯卖,很多顾客是整瓶开启后存酒,留着下次再来喝。
06
一个酒馆的老板娘,在我看来应该具备这样几种能力:
极强的沟通能力,因为每位顾客性格各异。
洞察力强,能为不同的顾客“量身定制”最合适的酒。
除了沟通力和洞察力,还必须具备统筹力,毕竟开的是酒馆,需要掌控全场。难免会有顾客酒后失态,要能迅速有效地处理突发状况。
最后一个能力,就是她应该是自己酒馆的最佳代言人,这个位置没人能够代替。
所有能够独树一帜的酒馆,都有一位传说中的老板娘。
万丈红尘三杯酒,心中却有一尺规。
有空的时候,不妨去和草虱姑娘喝上一杯。
草虱的